Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 31.03.2026
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou GutaVita SK s.r.o. a zákazníkmi pri nákupe produktov cez náš webový obchod. Objednávkou súhlasíte s týmito podmienkami a zaväzujete sa ich dodržiavať.
2. Objednávanie a platby
Objednávku môžete zadať vyplnením objednávkového formulára na našej webovej stránke. Akceptujeme platby kartou, bankovým prevodom alebo dobierkou. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH a platia v čase objednávky.
3. Dodanie tovaru
Tovar dodávame do 2-4 pracovných dní od potvrdenia objednávky na území Slovenska. Doručujeme prostredníctvom overených prepravných spoločností. Poštovné a balné je účtované podľa aktuálneho cenníka.
4. Odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave vrátane obalu. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, okrem prípadov, keď ide o vadu tovaru.
5. Reklamácie
Poskytujeme 30-dňovú záruku spokojnosti na všetky naše produkty. V prípade nespokojenosti alebo vady tovaru nás kontaktujte e-mailom alebo telefonicky. Reklamácie vybavujeme do 30 dní od ich doručenia.
6. Zodpovednosť
Naše produkty sú doplnky stravy a nie sú určené na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu chorôb. Pred použitím sa poraďte so svojím lekárom, najmä ak užívate lieky alebo máte zdravotné problémy. Nepreberáme zodpovednosť za nesprávne použitie produktov.
7. Kontaktné údaje
GutaVita SK s.r.o.
Hlavná 123
81101 Bratislava, Slovensko
IČO: 12345678
DIČ: 2023456789
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567